มีการแจ้งเตือนนัดหมายไปยังผู้ป่วยที่มีคิวนัด ด้วยการโทรหรือส่งข้อความแจ้งเตือนนัดหมาย
โทรหรือส่งข้อความหาผู้ป่วยที่มีนัดเพื่อติดตามและคอนเฟิร์ม นัดหมายว่าทางผู้ป่วยยืนยันนัด เลื่อน หรือยกเลิก